Ogólny

Sprawy związane z biletami

Program i atrakcje

Wystawcy

Cosplay

Media, patronaty i prasa

Wolontariat

Strefa wypoczynkowa

Czas i miejsce

Bilety

Akredytacja

Uczestnik

Osoby z niepełnosprawnościami

Ogólne informacje

Płatności

Stoisko

Pojazdy i przesyłki

Twórca atrakcji

Podstawowe informacje

Zgłoszenia

Przed Festiwalem

Na Festiwalu

Dodatkowe informacje

Nie, na terenie Remconu nie przewidujemy możliwości noclegu dla uczestnik&oacute;w.&nbsp;
&nbsp;
Nie zostawiamy Was na lodzie! Zapewniamy Wam zniżki do okolicznych hoteli. Lista znajduje się w linku poniżej:
&nbsp;
<a href="https://remcon.pl/hotels" target="_blank" rel="noopener">https://remcon.pl/hotels</a>

❄ Czy na Remconie będzie strefa wypoczynkowa dla uczestników oraz VIPów?

Remcon odbywa się w dniach 23-25.02.2024&nbsp; r.

❄ Kiedy odbywa się Remcon?

Remcon odbywa się na terenie Międzynarodowych Targ&oacute;w Gdańskich - Centrum Wystawienniczo&ndash;Kongresowe AMBEREXPO ul. Żaglowa 11 80-560 Gdańsk <a href="https://maps.app.goo.gl/DQLtrijgEiXSNLop9" target="_blank" rel="noopener"> Lokalizacja w Google Maps</a>

❄ Gdzie odbywa się Remcon?

Przygotowujemy dla Was poradnik dojazdu na festiwal ze wszystkimi potrzebnymi informacjami. Zostanie on opublikowany bliżej wydarzenia.

❄ Czym dojadę na Remcon?

AMBEREXPO posiada własny naziemny parking - <a href="https://amberexpo.pl/dojazd/#parking">tu szczeg&oacute;ły </a>(ok. 400 miejsc)
&nbsp;
Drugi najbliższy parking znajduje się bezpośrednio przed EXPO i należy do Polsat Arena Gdańsk - <a href="https://polsatplusarenagdansk.pl/parkingi/">tu szczeg&oacute;ły</a> (ok. 2000 miejsc)
&nbsp;
Prosimy mieć jednak, że są to parkingi płatne, zgodnie z cennikiem ustalonym przez administratora parkingu:
2 PLN za pierwsze 0,5h; 2 PLN kolejne 0,5h; 4 PLN każda kolejna godzina.

❄ Gdzie w okolicy AMBEREXPO znajdę miejsce do parkowania?

Festiwal działa w dni:
&nbsp;
<ul>
<li>Piątek - 16:00-00:00 (atrakcje od 18:00)</li>
</ul>
&nbsp;
<ul>
<li>Sobota - 8:00-03:00 (atrakcje od 10:00)</li>
</ul>
&nbsp;
<ul>
<li>Niedziela - 8:00-16:00 (atrakcje od 10:00)</li>
</ul>

❄ Czy Festiwal działa bez przerwy?

Nie, og&oacute;lna liczba bilet&oacute;w na festiwal nie jest ograniczona.
&nbsp;
Ograniczone są pule tańszych bilet&oacute;w:
&nbsp;
<ul>
<li>"First Minute" - 100 szt.</li>
</ul>
&nbsp;
<ul>
<li>"Pierwsza tura" - 1000 szt.</li>
</ul>

❄ Czy liczba biletów na Remcon jest ograniczona?

Uczestnicy mogą wejść na teren Remconu:
&nbsp;
<ul>
<li>Od 16:00 w piątek 23.02.2024r.&nbsp;</li>
</ul>
&nbsp;
<ul>
<li>Od 8:00 w sobotę 24.02.2024r.</li>
</ul>
&nbsp;
<ul>
<li>Od 8:00 w niedzielę 25.02.2024r.</li>
</ul>

❄  O której mogę wejść na teren Remconu?

Bilety na Remcon są dostępne w naszym <a href="https://bilety.fundacjabt.eu/" target="_blank" rel="noopener">systemie rejestracji</a>.

❄  Gdzie mogę kupić bilety w przedsprzedaży?

<div class="cxmmr5t8 oygrvhab hcukyx3x c1et5uql o9v6fnle">
➤ Cena biletu standardowego 3 dniowego FIRST MINUTE - 50zł ✔️ (limit 100 bilet&oacute;w)
&nbsp;
➤ Cena biletu standardowego 3 dniowego PIERWSZA TURA - 99zł ✔️ (limit 1000 bilet&oacute;w, dostępne do 01.11.2023)
&nbsp;
➤ Cena biletu standardowego 3 dniowego DRUGA TURA - 109zł ✔️ (brak limitu, dostępne do 14.01.2024)
&nbsp;
➤ Cena biletu standardowego 3 dniowego LAST MINUTE - 119zł ✔️ (brak limitu, dostępne od 14.01 do 20.02.2024)
&nbsp;
➤ Cena biletu VIP - 290zł ✔️ (brak limitu, dostępne do 14.01.2024)
</div>

❄  Jakie są ceny biletów online?

🢂 Kupione w przedsprzedaży bilety standardowe 3 dniowe "FIRST MINUTE", "PIERWSZA TURA", "DRUGA TURA":
&nbsp;
<ul>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">plastikowy identyfikator z twoim pseudonimem/imieniem,</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">smycz,</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">własny wz&oacute;r na identyfikatorze (wybierany w formularzu rejestracji),</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">szybszy proces akredytacji, wystarczy podanie numeru biletu oraz okazanie dokumentu ze zdjęciem potwierdzającego tożsamość.</li>
</ul>
&nbsp;
🢂 Kupiony w przedsprzedaży bilet standardowy 3 dniowy "last minute":
&nbsp;
<ul>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">kartonowy identyfikator blanco (do wpisania ksywki długopisem),</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">smycz,</li>
<li style="font-weight: 400;" aria-level="1">szybszy proces akredytacji, wystarczy podanie numeru biletu oraz okazanie dokumentu ze zdjęciem potwierdzającego tożsamość.</li>
</ul>
&nbsp;
🢂 Kupiony w przedsprzedaży bilet 3 dniowy VIP*:
&nbsp;
<ul>
<li>unikalny identyfikator VIP z twoim pseudonimem/imieniem,&nbsp;</li>
<li>smyczkę,</li>
<li>własny wz&oacute;r na identyfikatorze (wybierany systemie biletowym),</li>
<li>szybszy proces akredytacji, dla VIP i obsługi jest osobna kolejka "Fast Lane"&nbsp;</li>
<li>pierwszeństwo wejścia na mainroom, na popularniejsze atrakcje oraz specjalna strefa VIP (pod sceną)&nbsp;</li>
<li>koszulkę VIP,&nbsp;</li>
<li>przypinkę pamiątkową,&nbsp;</li>
<li>kubek pamiątkowy,&nbsp;</li>
<li>naklejkę,&nbsp;</li>
<li>torbę pł&oacute;cienną,&nbsp;</li>
<li>poczt&oacute;wkę,&nbsp;</li>
<li>szalik.&nbsp;</li>
</ul>

❄ Jakie są zalety z kupienia biletów w przedsprzedaży?

Idealne wymiary obrazka to 1008x1260 pikseli.
Po rejestracji jest możliwość dodania obrazka i p&oacute;źniejszej edycji identyfikatora w panelu biletu.
&nbsp;

❄  Jakie są najlepsze wymiary obrazka na identyfikator?

Obrazki na identyfikatorach można zmieniać do 26.01.2024 do 20:00.

❄ Do kiedy można zmienić obrazek na identyfikatorze?

Bilet wraz z kodem znajdziesz w serwisie biletowym oraz w potwierdzeniu mailowym wysłanym po jego zakupie. Kod ma postać prefiksu (zależnego od typu biletu) i 4 cyfr, np. "U1234".

❄ Zakupiłem bilet, gdzie znajdę kod biletu? Czy jest to bilet fizyczny?

Gadżety do wejści&oacute;wek VIP nie zostały jeszcze wyprodukowane i nie istnieją fizycznie.
&nbsp;
Ich odbi&oacute;r będzie możliwy przed/podczas Remconu na akredytacji.

❄ Kupiłem bilet VIP. Czy mogę już odebrać gadżety?

Nie, bilety nie podlegają zwrotowi.*
&nbsp;
*Wyjątkiem jest sytuacja odwołania lub przełożenia Festiwalu na inny termin.
&nbsp;
*Wyjątkiem jest też sytuacja, w kt&oacute;rej bilet został kupiony w celu zgłoszenia programu/wolontariusza i takie zgłoszenie nie zostało pozytywnie rozpatrzone. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w sekcjach FAQ &bdquo;tw&oacute;rcy programu&rdquo; oraz &bdquo;wolontariusze&rdquo;.

❄ Czy mogę zwrócić bilet nabyty w przedsprzedaży?

Tak, ale tylko na miejscu, ich ceny to:
&nbsp;
➤ Cena biletu standardowego 1 dniowego PIĄTEK - 70zł ✔️ (brak limitu, zakup możliwy tylko na miejscu)
&nbsp;
➤ Cena biletu standardowego 1 dniowego SOBOTA - 110zł ✔️ (brak limitu, zakup możliwy tylko na miejscu)
&nbsp;
➤ Cena biletu standardowego 1 dniowego NIEDZIELA - 70zł ✔️ (brak limitu, zakup możliwy tylko na miejscu)
&nbsp;
➤ Cena biletu standardowego 3 dniowego PT-NIEDZ - 130zł ✔️ (brak limitu, zakup możliwy tylko na miejscu)

❄  Czy są dostępne bilety jednodniowe?

<ul>
<li>Piątek &ndash; od 16:00 do 00:00 w piątek.</li>
</ul>
&nbsp;
<ul>
<li>Sobota &ndash; od 8:00 do 3:00 rano w niedzielę</li>
</ul>
&nbsp;
<ul>
<li>Niedziela &ndash; od 8:00 do 16:00 w niedzielę</li>
</ul>

❄  W jakich godzinach działają bilety jednodniowe?

Tak, trzeba zmienić imię i nazwisko na bilecie w przypadku chęci sprzedaży.
&nbsp;
W takim wypadku prosimy o kontakt mailowy - bilety@fundacjabt.eu
&nbsp;
Ostateczny termin kontaktu w tej sprawie to&nbsp;czwartek (22.02.2024) przed konwentem.

❄ Na bilecie jest moje imię i nazwisko, ale chcę go sprzedać. Czy muszę zmieniać dane?

- numer biletu, - <a href="https://bit.ly/kartaR2024" target="_blank" rel="noopener">kartę konwentowicza</a> (niepełnoletni), - dokument tożsamości (np. dow&oacute;d, legitymacja, prawo jazdy, paszport), - odliczoną kwotę za wejści&oacute;wkę (przy płaceniu got&oacute;wką za bilet kupowany na miejscu)*
&nbsp;
&nbsp;
* Istnieje możliwość płatności kartą

❄ Co muszę przygotować na akredytację?

🢂 Na miejscu są dostępne wejści&oacute;wki:
➤ Cena biletu standardowego 3 dniowego PT-NIEDZ - 130zł ✔️ (brak limitu, zakup możliwy tylko na miejscu)
&nbsp;
➤ Cena biletu standardowego 1 dniowego PIĄTEK - 70zł ✔️ (brak limitu, zakup możliwy tylko na miejscu)
&nbsp;
➤ Cena biletu standardowego 1 dniowego SOBOTA - 110zł ✔️ (brak limitu, zakup możliwy tylko na miejscu)
&nbsp;
➤ Cena biletu standardowego 1 dniowego NIEDZIELA - 70zł ✔️ (brak limitu, zakup możliwy tylko na miejscu)

❄ Jakie bilety będą dostępne na miejscu?

🢂 Piątek: Od godziny 16:00 do 00:00 🢂 Sobota: Od 8:00 do 00:00 🢂 Niedziela: Od 8:00 do 12:00

❄ W jakich godzinach jest czynna akredytacja?

Tak, ale muszą mieć przy sobie <a href="https://bit.ly/kartaR2024" target="_blank" rel="noopener">kartę konwentowicza (zgodę rodzica)</a> uzupełnioną przez rodzica/prawnego opiekuna. Wz&oacute;r karty jest dostępny na gł&oacute;wnej stronie w sekcji "dokumenty".

❄ Czy osoby niepełnoletnie mogą wejść na teren festiwalu bez opiekuna?

Link do zgody jest dostępny tutaj <a href="https://bit.ly/kartaR2024" target="_blank" rel="noopener">[LINK]</a>

❄ Gdzie znajdę zgodę od rodzica/prawnego opiekuna na przebywanie niepełnoletniego na Remconie? (Karta Konwentowicza)

Tak! Można wielokrotnie opuszczać teren festiwalu - najważniejsze, żeby po powrocie na teren mieć widoczny na wierzchu identyfikator - dzięki temu wiemy, że jesteś już zaakredytowany.

❄ Czy po zakupieniu/odebraniu biletu można wchodzić i wychodzić z obszaru festiwalu bez limitu?

Tak, dzieci do lat 6 wchodzące na festiwal pod stałą opieką rodzica/opiekuna mają prawo do bezpłatnego wejścia na konwent po okazaniu dokumentu potwierdzającego wiek dziecka.

❄ Czy dzieci obowiązuje inny cennik?

Tak! Wszystkie informacje dotyczące zgłaszania atrakcji są w osobnej zakładce FAQ -&gt; TW&Oacute;RCA ATRAKCJI.

❄ Czy można zgłosić swoją atrakcję na Remcon?

Wstępny plan atrakcji zostanie opublikowany najp&oacute;źniej na dwa tygodnie przed festiwalem. Wcześniej umieścimy na naszych mediach informacje o poszczeg&oacute;lnych atrakcjach, żeby dać Wam wstępny zarys.

❄ Kiedy będzie dostępny plan atrakcji?

Nie, przy obecnej skali Remconu nie wprowadzamy jeszcze rezerwacji miejsc w salach prelekcyjnych.

❄  Czy muszę rezerwować miejsce, jeżeli chcę uczestniczyć w prelekcji?

Nie, na teren AMBEREXPO nie można wprowadzać zwierząt.
Wyjątek stanowią psy asystujące.

❄ Czy na teren Remconu mogę wejść ze zwierzęciem?

Tak, większość wydarzenia odbywa się na parterze. Dostęp do sal na pierwszym piętrze jest możliwy poprzez windy.

❄ Czy placówka festiwalowa jest przystosowana dla osób z niepełnosprawnością ruchową?

Tak, na teren Festiwalu będzie można wejść z psem asystującym (tylko i wyłącznie psem asystującym). Właściciel psa musi mieć przy sobie w czasie trwania Festiwalu dokumenty potwierdzające rolę i szkolenie psa.

❄ Czy na teren Remconu będzie można wejść z psem asystującym?

Jak tylko zapisy zostaną otwarte przez organizator&oacute;w konkursu cosplay, opublikujemy formularz, w kt&oacute;rym będzie można zgłosić chęć uczestnictwa.
&nbsp;
Przed zapisaniem się warto zapoznać się z regulaminem konkursu cosplay.

❄  Jak można się zapisać na konkurs cosplay?

Tak, ale w takim wypadku można wziąć udział&nbsp;tylko w jednej kategorii konkursowej - "najlepsza scenka", w kt&oacute;rej brany jest pod uwagę występ, a nie wykonany str&oacute;j.

❄ Czy mogę wystąpić na konkursie cosplay w kupionym stroju?

Na teren Remconu zakazane jest wnoszenie ostrej (prawdziwej) broni palnej oraz ostrej broni białej.
Zachęcamy do zapoznania się z regulaminem imprezy.

❄ Czy na teren Remconu mogę wejść z prawdziwą bronią?

Możesz wnosić tępe repliki broni, ale musisz zachować szczeg&oacute;lną ostrożność oraz zdrowy rozsądek, zwłaszcza przy inscenizowanych fotografiach lub filmikach, aby nikomu nie stała się krzywda.
 Ponadto taka replika musi być zgłoszona w trakcie akredytacji i odpowiednio oznakowana przez organizatora.
&nbsp;
Zachęcamy do zapoznania się z regulaminem imprezy.

❄ Czy na festiwal mogę wejść z repliką broni?

Jeśli chodzi o replikę ASG, to zgodnie z naszym regulaminem broń pneumatyczną (ASG, paintball etc.) wolno wnosić na teren imprezy, jeśli ma:
<ul>
<li>rozłączone napędy (odłączone akumulatory, puste zasobniki gazu),</li>
<li>zwolnione sprężyny,</li>
<li>puste magazynki i komory nabojowe,</li>
<li>bezpieczniki ustawione w pozycji bezpiecznej.</li>
<li>musi zostać odpowiednio oznaczona przez organizatora.</li>
</ul>
Zachęcamy do zapoznania się z regulaminem imprezy.

❄ Czy mogę wejść z repliką ASG lub markerem paintballowym?

Helper to wolontariusz odpowiedzialny za pomoc organizatorom we wszelkich pracach, od działań operacyjnych po obsługę festiwalu. Udziela uczestnikom informacji, bierze udział w ich akredytacji oraz wykonuje inne zajęcia konieczne do sprawnego funkcjonowania wydarzenia.

❄ Kim jest helper?

<ul>
<li>możliwość zdobycia zaświadczenia wolontariackiego,</li>
<li>pełny zwrot wejści&oacute;wki (zwroty są wypłacane do 15 dni roboczych po wydarzeniu),</li>
<li>pakiet helpera &ndash; specjalny identyfikator, koszulka, zatyczki do uszu, przypinka, kubek,</li>
<li>posiłki z cateringu, dostęp do urządzeń kuchennych w bazie helper&oacute;w (mikrofal&oacute;wka, czajnik, ekspres do kawy na kapsułki),</li>
<li>sleeproom.</li>
</ul>

❄ Jakie są korzyści z bycia wolontariuszem?

Tak. Maksymalny zwrot jaki można otrzymać z wejści&oacute;wki VIP to 99zł (koszt bazowego biletu online).
&nbsp;
Zwroty są wypłacane po wydarzeniu, po uzupełnieniu formularza udostępnionego przez organizatora zgodnie z regulaminem wolontariuszy.
&nbsp;
Zwroty wykonujemy tylko i wyłącznie na konto.

❄ Jestem helperem i kupiłem VIPa, czy przysługuje mi zniżka/zwrot kosztów biletu?

<ul>
<li class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0cm; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin; mso-font-kerning: 0pt; mso-ligatures: none; mso-ansi-language: PL;">dostępności od momentu przyjazdu na Remcon aż do jego opuszczenia (istnieje możliwość ustalenia z koordynatorem godzin, w kt&oacute;rych opuszczasz teren),</li>
<li class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; margin-bottom: 0cm; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin; mso-font-kerning: 0pt; mso-ligatures: none; mso-ansi-language: PL;">odbycia przynajmniej 8 godzin dyżuru, a ponadto bycia w trybie gotowości podczas całego wydarzenia,</li>
<li class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt: auto; margin-bottom: 0cm; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin; mso-font-kerning: 0pt; mso-ligatures: none; mso-ansi-language: PL;">regularnego sprawdzania wiadomości oraz zapoznania się z udostępnionymi materiałami (mail, discord),</li>
<li class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0cm; line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt;"><span style="font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: 'Times New Roman'; mso-bidi-font-family: Calibri; mso-bidi-theme-font: minor-latin; mso-font-kerning: 0pt; mso-ligatures: none; mso-ansi-language: PL;">wzięcia udziału w organizowanych wdrożeniach i szkoleniach.</li>
</ul>

❄ Czego będziemy od ciebie wymagać?

Tak! Jeżeli chcesz wziąć udział w konkretnych atrakcjach, zgłoś to wcześniej koordynatorowi wolontariuszy - postara się dopasować grafik tak, żebyś m&oacute;gł odpowiednio skorzystać z festiwalu. Dyżury są podzielone na mniejsze liczby godzin, aby pomiędzy nimi można było zjeść, zobaczyć wybrane atrakcje czy odpocząć.

❄ Czy będę miał czas na odpoczynek i na skorzystanie z atrakcji?

<ul>
<li class="p1">Akredytacja - sprzedaż bilet&oacute;w, weryfikacja zgody rodzic&oacute;w, wydawanie identyfikator&oacute;w</li>
</ul>
&nbsp;
<ul>
<li class="p1">Punkt info - udzielanie informacji na punktach i w terenie, zgłaszanie zdarzeń, dystrybucja informator&oacute;w, biuro rzeczy znalezionych</li>
</ul>
&nbsp;
<ul>
<li class="p1">Oznakowanie - rozklejanie wydruk&oacute;w, dbanie o ich stan techniczny</li>
</ul>
&nbsp;
<ul>
<li class="p1">Scena - pomoc przy konkursach i występach, przekazywanie informacji i rzeczy</li>
</ul>
&nbsp;
<ul>
<li class="p1">Prelekcje - zgłaszanie i rozwiązywanie problem&oacute;w technicznych na salach, wietrzenie pomieszczeń, zaopatrzenie w materiały na warsztaty i dla prelegent&oacute;w, pilnowanie czasu prelekcji, kierowanie ruchem</li>
</ul>
&nbsp;
<ul>
<li class="p1">Wystawcy - pomoc przy akredytacji wystawc&oacute;w i rozwiązywanie bieżących problem&oacute;w</li>
</ul>
&nbsp;
<ul>
<li class="p1">Grupa lotna - interwencje, pomoc technikom, przekazywanie informacji i rzeczy</li>
</ul>
&nbsp;
<ul>
<li class="p1">Helproom i kuchnia - kontakt z pozostałymi sekcjami, dbanie o wsp&oacute;lną przestrzeń wolontariuszy, uzupełnianie brakujących produkt&oacute;w, nadz&oacute;r nad powierzonym sprzętem,<span class="Apple-converted-space" style="font-family: Inter, -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji', 'Segoe UI Symbol', serif;">&nbsp; inne zadania według potrzeb.</li>
</ul>
&nbsp;

❄  Jakie grupy będą tworzyć sekcję wolontariacką i czym się będą zajmować?

Chęć pomocy przy organizacji wydarzenia można zgłosić w naszym <a href="https://bilety.fundacjabt.eu/event/remcon-2024/" target="_blank" rel="noopener">systemie rejestracji poprzez odpowiedni formularz</a>.&nbsp;

❄ Jak mogę zgłosić się na helpera/wolontariusza?

Tak, opłacenie biletu jest wymagane aby zgłosić się na wolontariusza przez formularz w systemie internetowym. Zwrot opłaty akredytacyjnej zostanie wykonany zgodnie z regulaminem w terminie 15 dni roboczych na konto, z kt&oacute;rego została wykonana płatność.
&nbsp;
Zwroty wykonujemy tylko i wyłącznie na konto.

❄  Czy muszę opłacić bilet aby zgłosić się na wolontariusza?

Tak. W celu anulowania biletu i zwrotu kwoty akredytacyjnej prosimy o wiadomość na mail -&nbsp; kontakt@fundacjabt.eu
&nbsp;
Zwroty wykonujemy tylko i wyłącznie na konto.
&nbsp;
Zwrot opłaty akredytacyjnej zostanie wykonany w terminie do 15 dni roboczych na konto, z kt&oacute;rego została wykonana płatność.

❄  Czy w przypadku nieprzyjęcia mojego zgłoszenia mam możliwość anulować bilet?

Jeśli nie widzisz przycisku, może to oznaczać, że termin na przyjmowanie zgłoszeń upłynął lub jeszcze się nie zaczął.

❄ Nie widzę na stronie przycisku “Zostań wolontariuszem”. Dlaczego?

Wszystkie podpowiedzi odnośnie formularza rejestracji wolontariackiej znajdują się bezpośrednio w systemie rejestracji.&nbsp;

❄ Co mam wpisać w zgłoszeniu?

Tak! Prosimy w takim przypadku o pilny kontakt mailowy - wolontariusze@remcon.pl

❄ Popełniłem błąd w zgłoszeniu, czy mogę to jakoś poprawić?

Jeżeli chcesz odwołać swoje zgłoszenie, prosimy o pilny kontakt mailowy - wolontariusze@remcon.pl

❄ Muszę jednak zrezygnować z funkcji helpera, jak to zrobić?

Przyjmujemy osoby, kt&oacute;re w dniu rozpoczęcia wydarzenia mają ukończone 16 lat.

❄ Czy jest jakieś ograniczenie wiekowe, jeżeli chodzi o bycie wolontariuszem?

Zgłoszenia przyjmujemy do 7 stycznia 2024r.

❄ Do kiedy będzie można zgłosić się na helpera?

<span style="font-size: 11.0pt; line-height: 107%; font-family: 'Calibri',sans-serif; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin; mso-bidi-theme-font: minor-latin; mso-ansi-language: PL; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA;">Koordynator wolontariuszy skontaktuje się z Tobą dwa tygodnie po zamknięciu zgłoszeń.

❄ Kiedy dostanę informację, że zostałem przyjęty?

Tak! Jeśli nie zostaniesz przyjęty, możemy Cię wpisać na listę rezerwową. Jeśli ktoś zrezygnuje, będziemy się z Toba kontaktować, aby potwierdzić czy Twoje zgłoszenie nadal jest aktualne.

❄ Czy macie listę rezerwową?

<span style="font-size: 12.0pt; line-height: 107%; font-family: 'Calibri',sans-serif; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin; mso-bidi-theme-font: minor-latin; mso-ansi-language: PL; mso-fareast-language: EN-US; mso-bidi-language: AR-SA;">Został założony w tym celu specjalny serwer Discord, otrzymasz zaproszenie do dołączenia do niego po przyjęciu na wolontariat. Tam też zostaniecie wstępnie wdrożeni i poznacie całą ekipę wolontariacką, z kt&oacute;rą będziecie budować Remcon :)

❄ W jaki sposób będziemy się porozumiewać w zespole/oddziale przed wydarzeniem?

Prosimy żebyście byli na terenie od ok. 10:00 w piątek. Da nam to możliwość spokojnego przygotowania festiwalu, bez stresu i szaleńczego biegania.

❄ Jak wcześnie powinienem się zjawić na terenie festiwalu przed jego rozpoczęciem?

Zapraszamy Cię do Bazy Helper&oacute;w - tam podpiszesz z nami umowę wolontariacką i jak tylko będziemy mieli już tą formalność za sobą, zostanie Ci wydany pakiet. Następnie koordynator wolontariuszy wprowadzi Cię we wszystko i przydzieli zadania.

❄ Mam już za sobą akredytację, co teraz? Gdzie powinienem się zgłosić w pierwszej kolejności? Gdzie mogę odebrać swój pakiet helpera?

Polecamy zapoznanie się z regulaminami dostępnymi na <a href="https://remcon.pl/" target="_blank" rel="noopener">naszej stronie.</a>
Koordynatorzy są do dyspozycji pod mailem wolontariusze@remcon.pl.

❄ Gdzie znajdę więcej informacji?

Atrakcję można zgłosić w naszym <a href="https://bilety.fundacjabt.eu/event/remcon-2024/" target="_blank" rel="noopener">systemie rejestracji poprzez odpowiedni formularz</a>.&nbsp;

❄ Jak zgłosić atrakcję?

Punkty programu można zgłaszać najp&oacute;źniej do 15.01.2024 - wtedy zamykamy w systemie formularz rejestracji atrakcji.

❄ Do kiedy mogę zgłaszać punkty programu?

Żeby zgłosić się na tw&oacute;rcę atrakcji potrzebujesz opłaconego biletu. Jeśli twoje stoisko zostanie przyjęte opłata za tw&oacute;j pierwotny bilet zostanie zwr&oacute;cona, ponieważ za wszystko zapłacisz w jednej fakturze zbiorczej po akceptacji stoiska. Szczeg&oacute;ły zwrotu za przyjętą atrakcję będziesz ustalał indywidualnie z koordynatorem atrakcji.

❄ Chcę być jednocześnie wystawcą i twórcą atrakcji - jak to zrobić?

Najmniejszy czas dla atrakcji, jaki przewidujemy w planie to 30 minut. G&oacute;rnego limitu czasowego zasadniczo nie ma.

❄ Jak długie muszą być atrakcje?

Tak, opłacenie biletu jest wymagane aby zgłosić prelekcję przez formularz w systemie internetowym. Zwrot opłaty akredytacyjnej zostanie wykonany zgodnie z regulaminem w terminie 15 dni roboczych na konto, z kt&oacute;rego została wykonana płatność.
&nbsp;
Zwroty wykonujemy tylko i wyłącznie na konto.

❄  Czy muszę opłacić bilet aby zgłosić atrakcję?

Wszystkie podpowiedzi odnośnie formularza rejestracji atrakcji znajdują się bezpośrednio w systemie rejestracji.&nbsp;

Tak! Godzina atrakcji - 50% zwrotu biletu, dwie godziny - 100% zwrotu biletu. Zasada ta dotyczy bilet&oacute;w standardowych, w przypadku bilet&oacute;w VIP można uzyskać 45zł lub 90zł upustu od ceny biletu. 
&nbsp;
Zwroty są wypłacane po wydarzeniu, po uzupełnieniu formularza udostępnionego przez organizatora zgodnie z regulaminem tw&oacute;rc&oacute;w atrakcji.
&nbsp;
Zwroty wykonujemy tylko i wyłącznie na konto.
&nbsp;
Przy czym prosimy mieć na uwadze, że zniżki dzielą się na liczbę prowadzących. np.: w przypadku dw&oacute;ch prowadzących i dw&oacute;ch godzin atrakcji obie osoby otrzymują po 50% zwrotu biletu.

❄ Czy za poprowadzenie atrakcji przysługuje mi zwrot kosztów biletu na Festiwal?

Tak, ale oczywiście nie mogą być większe niż 100%.

❄ Czy zniżki się sumują?

Liczymy w tym przypadku na Wasz rozsądek - nie mamy g&oacute;rnego limitu dla prowadzących atrakcję, ale możemy zakwestionować to w ekstremalnych przypadkach (np. prelekcja 30 minutowa i 10-ciu prowadzących). Przy czym prosimy mieć na uwadze, że zniżki dzielą się na liczbę prowadzących. np.: w przypadku dw&oacute;ch prowadzących i dw&oacute;ch godzin atrakcji obie osoby otrzymują po 50% zwrotu wejści&oacute;wki.

❄ W ile osób możemy prowadzić atrakcję?

Tak! Prosimy w takim przypadku o kontakt mailowy - program@remcon.pl

❄ Popełniłem błąd w zgłoszeniu atrakcji, czy mogę to jakoś poprawić?

Poinformuj proszę Radę Programową poprzez wiadomość E-Mail na adres program@remcon.pl, abyśmy mogli razem wypracować odpowiednie rozwiązanie sytuacji. Prosimy o kontakt niezwłoczny &ndash; im szybciej zostaniemy poinformowani, tym łatwiej będzie nam tutaj dokonać odpowiednich zmian.

❄ Zmieniły mi się plany i nie jestem w stanie dojechać na wyznaczoną godzinę prelekcji, co mogę w takiej sprawie zrobić?

Jeżeli chcesz odwołać punkt programu, prosimy o kontakt mailowy - program@remcon.pl

❄ Muszę odwołać swój punkt programu, jak to zrobić?

Atrakcje salowe są akceptowane/odrzucane nie wcześniej niż po zamknięciu zgłoszeń w naszym systemie, wyjątkiem są atrakcje mainroomowe, tutaj odzew pojawi się najp&oacute;źniej do 29.12.2023.
Koniecznie obserwuj swojego maila po zamknięciu formularza - skontaktujemy się z Tobą! :)

❄ Uzupełniłem zgłoszenie dla twórców atrakcji - co teraz? Ktoś się ze mną skontaktuje?

Chęć wystawienia stoiska na Remconie można zgłosić w naszym&nbsp;<a href="https://bilety.fundacjabt.eu/event/remcon-2024/" target="_blank" rel="noopener">systemie rejestracji w odpowiednim formularzu</a>.
&nbsp;
Cennik stoisk jest natomiast dostępny&nbsp;<a href="https://bit.ly/katwysR2024" target="_blank" rel="noopener">tutaj</a>.
&nbsp;
Formularze zgłoszeniowe zostaną zamknięte 15 grudnia 2023.

❄ Jak zgłosić swoje stoisko i do kiedy mogę to zrobić?

❄ Nie widzę na stronie przycisku “Zostań wystawcą”. Dlaczego?

Nie, nie musi! Wystarczy zarejestrować się w systemie biletowym i zgłosić stoisko BEZ rezerwacji czy opłacania biletu. Pełen koszt stoiska zawierać będzie r&oacute;wnież opłaty za sprzedawc&oacute;w, zgodnie z Katalogiem - wystawca dokonuje zapłaty za nie w ramach jednej faktury zaliczkowej po akceptacji stoiska.
&nbsp;
Jeśli wystawca wykupił bilet przed akceptacją, po opłaceniu faktury otrzyma zwrot za bilet.

❄ Czy muszę mieć wykupiony bilet przed zgłoszeniem / akceptacją stoiska?

W tym roku wymagamy, by osoba zgłaszająca stoiska oraz podpisująca z nami dokumenty w sprawie stoiska miała ukończone 18 lat najp&oacute;źniej w pierwszym dniu Festiwalu.

❄ Czy muszę być pełnoletni żeby być wystawcą?

Nie jest to wymagane do zgłoszenia stoiska. Prosimy jednak pamiętać, że obowiązkiem każdego Wystawcy jest prowadzić sprzedaż zgodnie z przepisami, np. w formie działalności nierejestrowanej.

❄ Czy muszę prowadzić działalność gospodarczą, aby zostać wystawcą?

Stoiska nie są przyjmowane na zasadzie &ldquo;kto pierwszy ten lepszy&rdquo;. Każde zgłoszenie będzie wnikliwie rozpatrywane i analizowane pod względem oferowanego asortymentu, jego jakości i atrakcyjności, żeby dać potencjalnym klientom duży wyb&oacute;r wysoko jakościowych i r&oacute;żnych produkt&oacute;w. Dodatkowo, Organizator ma prawo odrzucić zgłoszenie wystawcy bez podawania przyczyny, a stoiska sprzedające przekąski lub jedzenie (gastronomiczne) będą akceptowane wsp&oacute;lnie z AMBEREXPO.
&nbsp;
Maile akceptujące planujemy wysyłać nie wcześniej niż dwa tygodnie po zamknięciu zgłoszeń. Maile będą wysyłane przez kilka dni, jeśli jeszcze nie dostałeś swojego maila, a tw&oacute;j znajomy wystawca już tak - nie panikuj, bądź cierpliwy! Najpewniej sw&oacute;j otrzymasz za dwa-trzy dni :)

 ❄ W jaki sposób stoiska będą akceptowane? Kiedy mogę spodziewać się odpowiedzi na ten temat?

Tak, odbywa się to na warunkach, kt&oacute;re ustalamy z AMBEREXPO, wymaga to dodatkowej weryfikacji przez nich i mają oni pełne prawo odrzucić stoisko gastronomiczne.
&nbsp;
Żeby zgłosić stoisko gastronomiczne (gotowe przekąski, kuchnia, foodtruck), należy użyć specjalnego formularza w systemie biletowym. Jeśli zgłaszasz się jako zwykłe stoisko, ale częścią twojego asortymentu są przekąski i napoje, pamiętaj napisać o tym w formularzu! Jako Wystawca Gastronomiczny jesteś zobowiązany posiadać wszelkie prawnie wymagane zezwolenia oraz dokumenty.

❄ Chciałbym sprzedawać jedzenie - czy jest taka możliwość?

Żeby zgłosić się na tw&oacute;rcę atrakcji potrzebujesz opłaconego biletu. Jeśli twoje stoisko zostanie przyjęte opłata za tw&oacute;j pierwotny bilet zostanie zwr&oacute;cona, ponieważ za wszystko zapłacisz w jednej fakturze zbiorczej po akceptacji stoiska. Szczeg&oacute;ły zwrotu za przyjętą atrakcję będziesz ustalał indywidualnie z koordynatorem atrakcji.
&nbsp;

Tak! Prosimy w takim przypadku o możliwie jak najszybszy kontakt mailowy - wystawcy@remcon.pl

❄ Popełniłem błąd w zgłoszeniu stoiska, czy mogę to jakoś poprawić?

Jeżeli chcesz zrezygnować ze swojego stoiska, prosimy o możliwie jak najszybszy kontakt mailowy - wystawcy@remcon.pl

❄ Muszę zrezygnować z wystawienia stoiska, jak to zrobić?

Cennik stoisk jest dostępny <a href="https://bit.ly/katwysR2024" target="_blank" rel="noopener">tutaj</a>. Stoiska artystyczne mają gotowe ceny, zaś duże stoiska komercyjne oraz gastronomiczne są wyceniane indywidualnie po zgłoszeniu.

❄ Ile kosztuje wystawienie stoiska na Remconie?

Na podstawie zgłoszonego zapotrzebowania oraz podanej liczby sprzedawc&oacute;w wystawiana jest faktura zaliczkowa, kt&oacute;rą należy opłacić w terminie 5 dni roboczych od daty wystawienia. W przypadku wystąpienia podstawy do obniżenia kwoty stoiska, zostanie ono rozliczone w terminie 10 dni roboczych od zakończenia Festiwalu.
&nbsp;

❄ Jakie są formy płatności za stoisko?

Wpłat należy dokonywać w terminie wskazanym na fakturze zaliczkowej.

❄ Do kiedy mogę dokonać płatności za stoisko?

Wystawca ma obowiązek przyjąć tzw. walutę konwentową od uczestnika. Wynikające z tego koszty zostaną rozliczone przez Organizatora.

❄ Czy wystawca ma obowiązek przyjmować tzw. walutę konwentową?

Dokładne wymiary podstawowego stołu:
&nbsp;
Długość - 1,5m
Szerokość - 0,70m
Wysokość - 0,75m
&nbsp;
Wszystkie stoły na EXPO są identyczne rozmiarowo.

❄ Jakie są dokładne wymiary stołów?

Tak, należy zgłosić liczbę oraz wielkość przywiezionych mebli w formularzu zgłoszeniowym lub przekazać te informacje koordynatorowi wystawc&oacute;w już po akceptacji w razie potrzeby.

❄  Czy mogę przywieźć własne meble/wieszaki?

Organizator zapewnia Wystawcom: stoły, krzesła, ścianki działowe oraz inne wyposażenie do zabudowania stoiska oraz przyłącze prądu i wody (zgodnie z zapotrzebowaniem wskazanym w formularzu lub ustalonym indywidualnie).&nbsp;Każdy Wystawca otrzyma także folię do przykrycia stoiska.
&nbsp;
Organizator NIE zapewnia: wody butelkowanej dostarczanej do stoisk, posiłk&oacute;w dla Wystawc&oacute;w oraz obrus&oacute;w.

❄ Co zapewniają mi organizatorzy festiwalu?

Tak, jeśli tylko zgłosiłeś zapotrzebowanie na przyłącze prądu lub wody, zadbamy o to, by do Twojego stoiska je doprowadzić. Przyłącze wody jest możliwe tylko dla stoisk gastronomicznych. 
Możliwe warianty przyłącza prądu: 
<ul>
<li class="MsoNormal">Wsp&oacute;łdzielone przyłącze prądowe 0,1-3,0 kW (1 x 16A) - idealne dla małych stoisk artystycznych, maksymalne podłączenie: komputer / laptop, monitor, kasa fiskalna, drukarka. ZAKAZ podłączania urządzeń cieplnych np. czajnika, laminarki, prasy sublimacyjnej itp. TYLKO DLA MODUŁ&Oacute;W PODSTAWOWYCH POJEDYNCZYCH I PODW&Oacute;JNYCH! </li>
<li class="MsoNormal">Osobiste przyłącze prądowe 0,1-3,0 kW (1 x 16A) &ndash; idealne dla małych i średnich stoisk, maksymalne podłączenie: komputer / laptop, monitor, kasa fiskalna, drukarka oraz jedno urządzenie cieplne: np. jeden czajnik, laminarka lub prasa sublimacyjna itp. </li>
<li class="MsoNormal">Przyłącze prądowe 0,1-9,0 kW (3 x 16A) </li>
<li class="MsoNormal">Przyłącze prądowe 9,1-14,0 kW (3 x 25A) </li>
<li class="MsoNormal">Przyłącze prądowe 14,1-20 kW (3 x 32A)</li>
</ul>
&nbsp;
Przyłącza tr&oacute;jfazowe mają możliwość wypożyczenia adaptera za dopłatą.
&nbsp;
Możliwe warianty przyłącza wody: 
<ul>
<li class="MsoNormal">średnica 40mm </li>
<li class="MsoNormal">średnica 110 mm </li>
</ul>
Wystawca jest zobowiązany sprawdzić moc urządzeń, kt&oacute;re chce podłączyć do przyłącza, w razie uszkodzenia przyłącza poprzez podłączenie do niego za bardzo obciążających urządzeń lub zbyt wielu urządzeń na raz, odpowiedzialność ponosi Wystawca. W przypadku przyłącza wsp&oacute;łdzielonego odpowiedzialność ponosi Wystawca, kt&oacute;ry przeciąży przyłącze / podłączy do przyłącza najbardziej obciążające urządzenie.

❄ Czy na moim stoisku będzie dostęp do prądu/wody?

Godziny wejść dla Wystawc&oacute;w prezentują się następująco w por&oacute;wnaniu z uczestnikami:
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 211.5px;" border="1"><colgroup><col style="width: 33.2421%;"><col style="width: 33.2421%;"><col style="width: 33.2421%;"></colgroup>
<tbody>
<tr style="height: 24px;">
<td style="height: 24px;">&nbsp;</td>
<td style="height: 24px;">Wystawca</td>
<td style="height: 24px;">Uczestnik</td>
</tr>
<tr style="height: 115.5px;">
<td style="height: 115.5px;">Czwartek</td>
<td style="height: 115.5px;">
Pre-akredytacja
18:00-22:00 *
</td>
<td style="height: 115.5px;">
Pre-akredytacja
18:00-22:00&nbsp;
</td>
</tr>
<tr style="height: 24px;">
<td style="height: 24px;">Piątek</td>
<td style="height: 24px;">12:00-24:00</td>
<td style="height: 24px;">16:00-24:00</td>
</tr>
<tr style="height: 24px;">
<td style="height: 24px;">Sobota</td>
<td style="height: 24px;">7:00-24:00</td>
<td style="height: 24px;">8:00-3:00 (niedz)</td>
</tr>
<tr style="height: 24px;">
<td style="height: 24px;">Niedziela</td>
<td style="height: 24px;">7:00-19:00</td>
<td style="height: 24px;">8:00-16:00</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div dir="ltr" align="left">&nbsp;</div>
Godziny dla wystawc&oacute;w w niedzielę mogą ulec zmianie bliżej festiwalu.
&nbsp;
* Pre-akredytacja to tylko odbi&oacute;r identyfikator&oacute;w i podpisanie dokument&oacute;w

❄ Czy będę miał czas na rozstawienia stoiska przed rozpoczęciem festiwalu i na złożenie po jego zakończeniu?

NIE, nie należy to do obowiązk&oacute;w wolontariuszy. Wolontariusze mogą pom&oacute;c w obsłudze wyposażenia dostarczonego wystawcy, jednak noszenie pudeł i ustawienie stoiska leży w gestii Wystawcy.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)